原标题：帮扶困难老人回家 让真情传递温情

“你好，是社区居委会吗，我正遛弯呢，看见119楼院外东侧这有个老人躺着了，看着有点呼吸困难了，你们赶紧帮忙过来看看吧，给联系一下家属吧！”

日前，北京市朝阳区八里庄街道八里庄东里北社区服务站接到了一个居民打来的求助电话，电话里的热心居民语气焦急，事态听着也很严重。

人命关天，挂了电话后，社工们火速响应，不到三分钟就奔赴到居民在电话里提到的事发现场，详细了解情况。

经过短暂了解，原来是38号楼的刘女士在遛弯里，第一个发现老人走路有点不利索，看着像是身体不太舒服的样子，一问之下才知道老人有点感冒，风一吹头也晕了。

“当时我就吓一跳，这么大岁数了，出来遛弯锻炼身体本来是好事，但天寒地冻的，最近感冒也挺多，老年人可受不了这个，我赶紧把大爷扶到旁边水站休息，这才想办法给社区打电话，联系家里人的”。

刘女士和社工说着当时的遭遇，旁边一位119号楼的热心街坊单先生接过了话茬，他向社工详细介绍老人的情况和住址，社工出面及时与老人家属取得联系，“大伙别着急，咱先通知家人，该上医院上医院，让老人先稳定了，别在外面受冻，再检查检查身体，瞧瞧病”。

室外天寒地冻，水站里却暖意融融。社工和热心居民们一边询问着老人身体状况，用不用打120，还推来了轮椅，拿来了棉被，让老人不适的情况逐渐缓解了下来。

此时，家属也着急忙慌赶到了，大家一起送老人回家，何丽把老人抬到客厅沙发上暂时休息。随后，居干们劝说家属建议带老人尽快去医院检查身体，如有需要随时拨打社区电话。家属对帮助过老人的热心居民和社工们感谢不已，“我父亲年事已高，年初还摔过一跤，坚决不去医院看病，今天出现这种情况多亏有你们，不然后果不堪设想，非常感谢你们的帮助，人间自有真情在，让我们一家感受到了咱庄里人助人为乐的奉献精神。”